天讼讲堂

第五期

所属分类:天讼讲堂发布时间:2021-08-19

3月26日下午和晚上,由台州市公共安全教育馆、浙江天讼律师事务所联合主办的《互联网时代的律师业发展论坛》暨“天讼讲堂”第五期讲座在台州市公共安全教育馆举行。讲座邀请了四川卓安律师事务所主任陈绍娟律师做《互联网时代的律师业务拓展》及《律所运营与管理》的主题演讲;天讼律师事务所的朱艇律师也在讲座中分享了北京天同律师事务所主任蒋勇律师关于《互联网语境下专业律所的业务创新》的演讲内容。本期讲座由天讼所主任卢华富律师主持,特邀台州市公安局宣传处副处长、台州市公共安全教育馆馆长林月村作为特邀嘉宾。

本次讲座吸引了100余位律师参加,还有玉环县人民法院卓雪敏副院长及李鸣杰、朱丽清等五位嘉兴律师参与交流。

本期活动的地点是台州市公共安全教育馆,它是台州市公安局主办的致力于群众学习安全知识和提高防范能力的大型专业体验场馆,全省首家。本期讲座开始前,由台州市安全教育馆讲解员带领与会嘉宾参观了馆内的各个展厅,并且在3D馆内观看了“普法宣传”视频。

下午,陈绍娟主任先和大家分享了《互联网时代的律师业务拓展》。陈主任说:我们所处的时代是最好的时代,所有人都在网中,一部手机掌控全世界;但这也是最坏的时代,信息大爆炸,一切被淹没。未来,律师的主要战场不在法庭,在市场!我们要知道我们的客户在哪里?因此律师也要懂得营销,但关键还是在营。律师卖的是信任,什么是你赢得客户的信任状? 不能靠打包票,而是靠自己的专业实力展现魅力。

那么律师如何在互联网时代的拓展业务?陈主任认为要从以下几个方面入手:一是专业夯实基础,二是律所搭建平台,三是培训打开入口,四是文化营造氛围,五是产品凝聚人气,六是新媒体扩大影响力。

随后天讼所朱艇律师分享了天同所蒋勇律师关于《互联网语境下专业律所的业务创新》的演讲内容。朱艇律师说:我们身处互联网时代,在未来的三到五年,可能会出现一个“.com”的律师服务平台,连接闲置的律师资源和需要服务的当事人,完全打破律师执业的地域性,实现资源重新配置。另外在大数据的时代背景下,律师经办的案件量、类型及办案效果将会赤裸裸的呈现在当事人的面前,会出现当事人目前的找律师转变为挑律师的情形。

晚上的沙龙,陈绍娟主任演讲的主题是《律所运营与管理——做唯美的刑事专业所》。陈主任说:做专业所很辛苦,但是有一句话是他们坚持的动力“人生需要有一点梦想,人生需要有一点理想,人生需要有一点坚持让理想不止步于梦想。”那么他们是如何经营一家专业所?

一、理念。陈主任说:理念,是虚的,但也是实的。他们现在一心一意做一事,有所不为,相信专业的力量,等待时间来回报。

二、价值导向。陈主任说:他们强调极致客户体验,客户第一。从客户第一次开口向卓安咨询、第一步踏进卓安所,卓安的品牌营销就无处不在。前台礼仪、助理接入、律师登台、签单送客,无不考虑极致的客户体验。员工第二,让团队的人员工作的有尊严,有主人翁的感觉。排在第三的才是合伙人。

三、驱动力。陈主任说:一个人带动一个团队真的很困难。为了达到共创共赢的目的,他们把律所平台化、工作项目化,员工都是创业者,人人都是股东,个个都是老板。

四、路径。陈主任说:什么路径是正确的?适合你的就是最好的。他们采取灵活激励机制,团队分工协作利益分享,让利益均沾。

谈及律所管理时,陈主任说:专业的归专业,商业的归商业,专业的人做专业的事,没有完美的个人,但有完美的团队。他们大量启用非律师,让律师从琐事中解放出来,专注于办案、写作、演讲,做专业的精英,成就律所品牌;让运营团队成为律所中场发动机;并选择有共同意识的伙伴。

陈主任毫无保留的和我们分享了卓安所先进的运营理念,特别是作为刑事专业律所在品牌建设、营销管理方面的一些新思路、新想法。让我们这些听讲座的律师同行,脑洞大开。讲座结束,陈主任还与现场同仁进行互动交流,逐一解答现场律师的提问,气氛十分活跃。